Productvideo's - YouTube, Vimeo...

Google Ads Conversietracking

Compatibilidad > 1.5.x - 1.7.x

WhatsApp-contact

Nieuwe link naar je app! Klanten kunnen met één klik via WhatsApp contact met je opnemen. Voeg contactinformatie voor WhatsApp aan je winkel toe.

 

           -- Snelle ondersteuning bij installatie en configuratie --

SmartModules

• Omschrijving
• Recensies

Omschrijving

Je klanten kunnen op een gemakkelijke en vlotte wijze contact met je opnemen. Meer conversies voor jou.

 

WhatsApp-Contact geeft je de mogelijkheid om contactinformatie voor en links naar je webwinkel te creëren. Je zult meer dan 15 beschikbare placements vinden: van algemene tot strategische placements, zoals bij de adresregistratie en het bestelproces. Bij al deze placements kun je zelfstandige tekstberichten toevoegen zoals 'Heb je een vraag?’ of 'Neem contact met ons op via...'.

 

Op deze manier kunnen je klanten eenvoudig contact met je opnemen, in geval van een vraag en verhoog je het consumentenvertrouwen. Dat betekent meer conversies voor jou.

 

Maar dat is niet alles! Een gesprek beginnen is niet altijd eenvoudig en daarom hebben we een berichtenfunctie met vooraangemaakte berichten gegreëerd. Zodra een klant WhatsApp opent, vindt deze vooraangemaakte berichten zoals: "Hallo, ik heb een vraag over...". Om deze functie nog beter te maken, hebben we enkele variabelen aan het bericht toegevoegd zoals de productnaam, categorie...

 

Er zijn 7 verschillende vooraangemaakte berichten, afhankelijk van waar de klant zich op dat moment bevindt: Search, Categorie, Product, Bestelling, Login, Adres en CMS. Elke placement heeft zijn eigen variabelen.

 

Voor mobiele apparaten kun je een floating contact-link voor WhatsApp aanmaken zodat de klant het altijd bij de hand heeft.

 

Nieuw in 1.4.0:

-De WhatsApp-API is nu ook beschikbaar. Nu kunnen je klanten WhatsApp met één klik openen.

- Vooraangemaakte velden zodat klanten nog eenvoudiger contact met je op kunnen nemen.

- Floating WhatsApp-link voor mobiele apparaten

 

Controlleer waar en hoe je je WhatsApp-contactgegevens wilt weergeven. Voeg tekst toe om klanten aan te moedigen of voeg een vooraangemaakte tekst toe zodat je klanten niet eens hoeven na te denken bij het schrijven.

 

Wil je zien hoe dat werkt? Ga naar onze demo door te klikken op de blauwe link onder de moduleafbeeldingen.

 

KENMERKEN

• +15 placements

• Gemakkelijk aan te passen

• Individuele berichten kunnen in elke placement worden aangemaakt

• 7 vooraangemaakte berichten met live-variabelen

• Floating WhatsApp-knop voor mobiele apparaten. Altijd bij de hand

• Verhoog je reactietijden

• Help een twijfelende bezoeker een klant te worden

• Verlaag het aantal verlaten carts

• Verhoog je omzet

• Bied een betere ondersteuning aan

• Snelle klantenservice bij moeilijkheden of vragen

 

VOORDELEN

Klanten kunnen, in geval van nood, snel en eenvoudig contact met je opnemen.

 

INSTALLATIE

• Upload de module en installeer het

• Voer je telefoonnummer en prefix in, zoals je dat wilt weergeven op de pagina

• Selecteer de placements waar je de WhatsApp-info wilt weergeven

• Tekst bij de WhatsApp-contactgegevens toevoegen (optioneel)

• Maak een aantal vooraangemaakte berichten zodat klanten eenvoudig contact met je op kunnen nemen

• Sla op en wis de cache!

 

AANBEVELINGEN

Heb je suggesties om deze module te verbeteren, zoals nieuwe placements of functies, neem dan contact met ons op. Wij stellen je feedback en opmerkingen zeer op prijs.

 

OVERIGE

Ondersteuning

Je kunt altijd contact met ons opnemen via de 'Contact Developer”-link. De link vind je aan de rechterkant of onderaan de pagina.

 

Snelle ondersteuning bij installatie en configuratie (maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 15:00 GMT+1)

Contact via WhatsApp

Meer conversies, meer contact met je klanten.

Verhoog je verkopen en ontdek waar je klanten de meeste moeite mee hebben. Sla twee vliegen in één klap: help hen hun aankoop af te ronden en ontdek welke onderdelen van je winkel beter kunnen.

Met de module Contact via WhatsApp maak je directe links naar de WhatsApp-app. Je kunt kiezen uit meer dan 15 plaatsen, van algemene posities tot strategische posities (de meest specifieke). Bovendien kun je voor elke positie een tekst kiezen die mensen aanzet om contact op te nemen als ze vragen hebben.

Zo kan een bezoeker met een vraag heel eenvoudig contact opnemen met de winkel. Dat vergroot het vertrouwen in je winkel.

Maar dat is nog niet alles! Een gesprek beginnen via WhatsApp kan soms lastig zijn. Daarom biedt de module de mogelijkheid om berichten vooraf in te vullen, bijvoorbeeld: “Hallo, ik heb een vraag over…” Om dit hulpmiddel nog effectiever te maken, kun je variabelen in de berichten opnemen, zoals de productnaam, de categorie of de gezochte tekst.

Voor mobiele versies kun je een zwevend pictogram met de WhatsApp-contactgegevens in de voettekst van de pagina opnemen, zodat contact altijd beschikbaar is.

Nieuw in versie 1.4.0

- Je kunt de WhatsApp-app nu met één klik openen vanuit je winkel.

- Vooraf gedefinieerde berichten

- Zwevende WhatsApp-knop onderaan het scherm voor mobiel.

Wil je het uitproberen?

Klik op de knoppen van de demo van de back-office of front-office bovenaan.

Heb je vragen?

Stuur ons een bericht via "neem contact met ons op"

Kenmerken

+15 plaatsen

Eenvoudig aan te passen

Individuele berichten voor elke plaats (optioneel)

7 soorten vooraf ingevulde berichten (optioneel)

Zwevende knop voor de mobiele en tabletversies van je site

Verkort de reactietijd van je klantenservice

Verander bezoekers in klanten

Verminder het aantal verlaten winkelwagentjes

Verhoog je verkopen

Bied een betere service

Help klanten van je winkel die problemen ondervinden snel verder

Voordelen voor klanten

Klanten vinden gemakkelijk een manier om contact met je op te nemen, zodat ze hun bestelling kunnen afronden of hun vragen kunnen oplossen.

Installatie

• Upload de module en installeer hem via Modules > Nieuwe module toevoegen

• Ga naar de configuratiepagina en voer het landnummer (belangrijk) en je WhatsApp-nummer in.

• Kies de plaatsen waar je de contactgegevens wilt tonen

• Voeg een tekst toe om het contact te benadrukken; deze optie is per plaats afzonderlijk in te stellen en volledig optioneel

• Sla op en ververs de cache

Aanbevelingen

Heb je suggesties om het gedrag te verbeteren of een functie die je graag in de module zou zien? Dan horen we die graag.

Overig

Bevalt de module en wil je ons aansporen om steeds meer geweldige functies toe te voegen? Beoordeel hem dan en help andere klanten.

Ondersteuning

Snelle en attente ondersteuning bij installatie, configuratie van de module...

Talen: Spaans en Engels

Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 15:00

Suggesties en verbeteringen

Help ons deze module te verbeteren door ons je suggesties of verzoeken om nieuwe functies te sturen.

Recensies

Wees de eerste om een recensie te schrijven!