WhatsApp Contact
Compatibilidad > 1.5.x - 1.7.x

WhatsApp Contact

Nuova interfaccia! I tuoi clienti potranno ora contattarti via WhatsApp con un singolo click. Aggiungi un riquadro per le informazioni di contatto WhatsApp al tuo negozio.
 
           --Assistenza rapida per l'installazione e la configurazione.--
SmartModules
Descrizione
In questo modo, i tuoi clienti potranno contattarti facilmente qualora avessero delle domande, permettendoti di consolidare la fiducia dei clienti: questo significa più conversioni per te.
 
Con WhatsApp Contact potrai creare informazioni per i contatti WhatsApp e collegamenti al tuo negozio. Troverai più di 15 collocazioni disponibili, sia generali che strategiche, come la registrazione dell’indirizzo o il processo di invio dell’ordine. In ciascuna di queste collocazioni puoi aggiungere messaggi di testo indipendenti, come “hai delle domande?” o “contattaci tramite”...
 
Così facendo, se un cliente ha una domanda, potrà contattarci facilmente, aumentando la loro fiducia nel tuo negozio.
 
Ma non è tutto. Iniziare una conversazione potrebbe risultare difficile ed è per questo che abbiamo creato la funzione messaggi precompilati. Una volta che il cliente aprirà WhatsApp troverà messaggi già scritti come “Salve, ho un dubbio riguardante…”. Per migliorare ancora questa funzione abbiamo aggiunto alcune variabili ai messaggi quali il nome del prodotto, la categoria, etc.
 
Ci sono sette messaggi precompilati disponibili, a seconda di dove si trova il cliente:cerca, categoria, prodotto, ordina, login, indirizzo e CMS. Ogni collocazione ha le sue variabili.
 
Per i dispositivi mobili puoi anche creare un link galleggiante per il contatto WhatsApp, così il cliente ce l’avrà sempre a portata di mano.
 

Nuovo nella versione 1.4.0:

- La nuova interfaccia WhatsApp è qui! Ora i clienti potranno aprire WhatsApp direttamente con un singolo click.
- Campi precompilati per permettere ai clienti di comunicare con te ancora più facilmente.
- Link di WhatsApp galleggiante per dispositivi mobili.
 
Vuoi vedere come funziona? Vai alla nostra versione di prova cliccando sul collegamento in blu sotto le immagini del modulo.
 

CARATTERISTICHE

● Oltre 15 collocazioni disponibili
● Facilmente personalizzabile
● I messaggi individuali possono essere creati in ogni collocazione
● 7 messaggi precompilati con variabili live
● Bottone WhatsApp galleggiante per dispositivi mobili. Sempre a portata di mano.
● Accelera i tuoi tempi di risposta
● Aiuta i visitatori dubbiosi a diventare clienti
● Diminuisce i tuoi carrelli abbandonati
●Incrementa le tue vendite
● Offre una migliore assistenza
● Assistenza rapida per clienti che hanno difficoltà o domande
 

BENEFICI CLIENTI

I clienti potranno contattarti velocemente e facilmente in caso ne abbiano bisogno
 

INSTALLAZIONE

● Carica il modulo e installalo
● Inserisci il tuo numero di telefono con prefisso come vorresti visualizzarlo sulla pagina
● Scegli le collocazioni dove vuoi che le informazioni di contatto WhatsApp vengano visualizzate
● Aggiungi del testo alle informazioni di contatto WhatsApp (facoltativo)
● Crea messaggi precompilati così che i clienti possano contattarti facilmente
● Salva e svuota la cache
 

SUGGERIMENTI

Hai suggerimenti che potrebbero aiutarci a migliorare il modulo, come nuove fuzionalità o collocazioni per le informazioni di contatto? Ti preghiamo di contattarci, il tuo feedback e i tuoi commenti sono benvenuti.
 

ALTRO

Assistenza
Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite il collegamento che troverai a “contatta lo sviluppatore”. Puoi trovare il collegamento nella parte destra o inferiore della pagina.
 
Assistenza veloce e attenta per installazione, configurazione del modulo (Lun - ven 08:00 - 15:00)

Contatto WhatsApp

Più conversioni, più contatto con i tuoi clienti.

Aumenta le vendite e scopri dove i tuoi clienti incontrano più difficoltà: prendi due piccioni con una fava aiutandoli a completare l'acquisto e scoprendo quali aspetti del tuo negozio devi migliorare.

Con il modulo Contatto WhatsApp potrai creare link diretti all'app WhatsApp. Potrai scegliere tra più di 15 posizioni, da quelle generiche a quelle strategiche (le più specifiche). Inoltre, per ogni posizione potrai scegliere un testo che inviti la persona a contattarti in caso di dubbi.
 
In questo modo, se un visitatore ha un dubbio potrà contattare il negozio con grande facilità, aumentando la fiducia nel tuo negozio.
 
Ma non è tutto! Iniziare una conversazione su WhatsApp a volte può essere complicato, per questo il modulo offre la possibilità di precompilare i messaggi, ad esempio: “Salve, ho un dubbio riguardo a…” Per rendere questo strumento ancora più efficace, permette di includere nei messaggi variabili come il nome del prodotto, la categoria o il testo cercato.
 
Per le versioni mobile è possibile includere un'icona flottante con le informazioni di contatto WhatsApp a piè di pagina, in modo che il contatto sia sempre disponibile.

Novità della versione 1.4.0

- Ora si può aprire l'app WhatsApp con un solo clic dal tuo negozio.
- Messaggi predefiniti
- WhatsApp flottante nella parte inferiore dello schermo per i dispositivi mobili.

Vuoi provarlo?

Clicca sui pulsanti della demo del BackOffice o del FrontOffice che compaiono in alto.

Hai dubbi?

Inviaci un messaggio tramite "contattaci"

Caratteristiche

+15 posizioni

Facile da personalizzare

Messaggi individuali per ogni posizione (opzionale)

7 tipi di messaggi precompilati (opzionale)

Pulsante flottante per le versioni mobile e tablet del tuo sito

Riduci i tempi di risposta del tuo servizio clienti

Trasforma i visitatori in clienti

Riduci i carrelli abbandonati

Aumenta le tue vendite

Offri un servizio migliore

Aiuta rapidamente i clienti del tuo negozio che incontrano difficoltà

Vantaggi per i clienti

I clienti troveranno facilmente un modo per contattarti e così completare l'ordine o risolvere i loro dubbi.

Installazione

• Carica il modulo e installalo in Moduli > Aggiungi un nuovo modulo
• Vai alla pagina di configurazione e inserisci il prefisso del tuo paese (importante) e il tuo numero WhatsApp.
• Scegli le posizioni in cui vuoi che compaiano le informazioni di contatto
• Aggiungi un testo per enfatizzare il contatto: questa opzione è individuale per ogni posizione ed è totalmente opzionale
• Salva e aggiorna la cache

Consigli

Se hai suggerimenti per migliorare il comportamento o qualche funzionalità che vorresti avesse il modulo, saremo felici di ascoltarli.

Altro

Se il modulo ti piace e vuoi incoraggiarci a continuare ad aggiungere funzionalità incredibili, valutalo e aiuta gli altri clienti.

Assistenza rapida e attenta per l'installazione, la configurazione del modulo...
Lingue: spagnolo e inglese
Orari: dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 15:00

Aiutaci a migliorare questo modulo inviandoci i tuoi suggerimenti o le richieste di nuove funzionalità.