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Contacto por WhatsApp
Más conversiones, más contacto con tus clientes.
Compatibilidad
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1.5.x - 1.7.x
Contacto por WhatsApp
Nueva API! Permite a tus clientes o visitantes contactar contigo por Whatsapp con un solo click. Módulo imprescindible.
- Soporte para la instalación y la configuración
SmartModules
Incrementa tus ventas y descubre dónde tus clientes tienen más dificultades y mata a dos pájaros de un tiro ayudándoles a terminar su compra y descubriendo qué aspectos de tu tienda debes mejorar.
Con el módulo de Contacto por Whatsapp podrás crear enlaces directos a la aplicación de Whatsapp. Podrás seleccionar de entre más de 15 emplazamientos, desde posiciones genéricas, hasta posiciones estratégicas (las más específicas). Además, para cada posición podrás elegir un texto para incitar a la persona a contactar en caso de dudas.
De este modo, si un visitante tiene una duda podrá contactar con la tienda de forma muy fácil. Incrementando la confianza hacia tu tienda.
Pero esto no es todo! Empezar una conversación por Whatsapp a veces puede ser complicado, por ello el módulo te ofrece la posibilidad de pre-llenar los mensajes, como por ejemplo: “Hola, tengo una duda en relación a…” Para hacer esta herramienta aún más eficaz permite incluir variables en los mensajes como el nombre del producto, la categoría o el texto buscado.
Para las versiones móviles existe la posibilidad de incluir un icono flotante con la información de contacto de WhatsApp en el pie de la página para que el contacto siempre esté disponible.
Nuevo en la versión 1.4.0
- Ya se puede abrir la App de Whatsapp con un solo click desde tu tienda.
- Mensajes predefinidos
- Whatsapp flotante en la parte inferior de la pantalla para móviles.
¿Quieres probarlo?
Haz click en los botones de la demo del BackOffice o FrontOffice que aparecen en la parte superior.
¿Tienes dudas?
Mándanos un mensaje a través de "contacta con nosotros"
Características
+15 emplazamientos
Fácil de personalizar
Mensajes individuales para cada emplazamiento (opcional)
7 Tipos de mensajes pre-rellenados (opcional)
Botón flotante para las versiones Móvil y Tablet de tu página
Incrementa el tiempo de respuesta de tu servicio de atención al cliente
Convierte a visitantes en clientes
Consigue disminuir los carritos abandonados
Incrementa tus ventas
Ofrece un mejor servicio
Ayuda a los clientes de tu tienda que tienen dificultades de manera rápida
Beneficios cliente
Los clientes encontrarán fácilmente un método para contactar contigo y así terminar el pedido o resolver sus dudas.
Instalación
• Sube el módulo e instálalo en Módulos > Añadir un nuevo módulo
• Dirígete a la página de configuración e introduce el prefijo de tu país (importante) y tu número de Whatsapp.
• Elige los emplazamientos donde quieres que aparezca la información de contacto
• Añade un texto para enfatizar el contacto, esta opción es individual para cada emplazamiento y totalmente opcional
• Guarda y refresca la caché
Recomendaciones
Si tienes alguna sugerencia para mejorar el comportamiento o alguna funcionalidad que te gustaría que tuviera el módulo estaremos encantados de escucharla.
Otros
Si te gusta el módulo y quieres animarnos a seguir añadiendo características increíbles, calificarlo y ayudar a otros clientes.
Soporte
Soporte rápido y atento para la instalación, configuración del Módulo...
Idiomas: En español e inglés
Horario: De lunes a viernes desde las 08:00 a las 15:00
Sugerencias y mejoras
Ayúdanos a mejorar este módulo mandándonos tus sugerencias o peticiones de nuevas funcionalidades.