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Relances Virements Bancaires

Relances Virements Bancaires permet d’automatiser l’envoi de rappels de règlement à vos clients et de définir des dates d’expiration pour les commandes Bank Wire en attente de paiement.

SmartModules

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Description

Si vous utilisez Bank Wire sur votre site pour les paiements par virements bancaires, vous êtes probablement lassé(e) d’avoir à envoyer des relances à vos clients concernant les paiements en attente.

 

Sans oublier qu’il vous faut également annuler les commandes expirées et mettre à jour vos stocks afin que d’autres clients puissent acheter vos produits.

 

Et si tout cela pouvait être automatisé?

 

Relances Virements Bancaires permet d’automatiser ces processus en 4 étapes simples:

 

1. Créez un modèle d’e-mail.

2. Créez les messages à adresser à vos clients. Grâce aux variables disponibles, ces messages peuvent être personnalisés pour chaque client (nom, prénom, numéro de commande, informations bancaires, etc.).

3. Configurez le délai d’expiration des commandes. Une fois les commandes expirées, elles sont automatiquement annulées et les produits sont à nouveau disponibles en stock.

4. Configurez une tâche Cron pour rendre ce processus entièrement automatique.

 

CARACTERISTIQUES

• Facile à utiliser

• Guide visuel étape-par-étape pour la première configuration du module

• Documentation détaillée

• Vidéos d’aide à la configuration du module

• Création illimitée de messages personnalisés avec variables

• Section d’aide pour la création d’une tâche Cron

• Entièrement automatique une fois la tâche Cron définie

• Assistance et support rapide

 

AVANTAGES POUR VOS CLIENTS

En cas de défaut de paiement, vos clients reçoivent des relances avant l’annulation de leur commande.

 

Ces relances peuvent contenir les informations permettant de faciliter le paiement (telles que le numéro de compte, le numéro de commande et le montant à régler).

 

INSTALLATION

1. Téléchargez le module sur votre boutique: Modules > Ajouter un nouveau module > Sélectionnez le fichier zip téléchargé depuis PrestaShop.

2. Assistant et modèle: Lors de la première configuration du module, un guide étape-par-étape s’affiche. Une fois le guide terminé, le module est presque prêt à l’utilisation.

3. Expiration des commandes: Configurez le délai d’expiration des commandes (en nombre de jours).

4. Création des messages: Vous pouvez créer un nombre illimité de messages à envoyer à vos clients avant la date d’expiration de leur commande. Il est possible de définir l’objet de l’e-mail envoyé ainsi que son contenu.

5. Accédez à votre panneau d’administration et configurez la tâche Cron. Des instructions sont présentes dans le module pour vous aider à la configurer facilement.

 

Dès que la tâche Cron est définie, le module commence à fonctionner en arrière-plan pour envoyer les e-mails aux clients et annuler les commandes expirées.

 

RECOMMANDATIONS

Comme le délai minimum pour les e-mails est de 1 heure, nous vous recommandons de définir la tâche Cron de manière horaire.

 

AUTRE

Priorités de développement

Comme ce module est assez récent, nous allons développer des mises à jour fréquentes afin de l’améliorer continuellement. En cas de dysfonctionnement ou pour toute suggestion, merci de nous contacter directement.

 

Assistance

Assistance et support pour l’installation et la configuration (du lundi au vendredi de 08h00 à 15h30 GMT+1).

Pour nous contacter, cliquez sur le lien situé à droite de cette page.

 

Évaluation

Si vous aimez notre module et la qualité de notre assistance, merci de bien vouloir nous donner une note d’évaluation.

Rappels de virements bancaires

Si vous acceptez les paiements par virement bancaire sur votre site, vous en avez sûrement assez d'envoyer des messages à vos clients pour leur rappeler qu'ils doivent payer leur commande.

Vous devez aussi penser à annuler les commandes et à remettre le stock en vente pour que d'autres clients puissent les acheter.

Mais que diriez-vous si tout cela était automatique ?

Rappels de virements bancaires (RVB) peut automatiser ce processus en 4 étapes simples :

 

1. Créez les modèles d'e-mail.

2. Ajoutez un message personnalisé pour chacun d'eux grâce aux variables disponibles (prénom, nom, référence de la commande, coordonnées bancaires…)

3. Définissez une date d'annulation de la commande : une fois ce délai dépassé, la commande sera annulée et le stock remis en vente.

4. Créez une tâche Cron pour que le processus soit totalement automatique

Caractéristiques

Facile à utiliser

Configuration pas à pas la première fois

Documentation incluse

Des vidéos pour vous aider à configurer le module.

Possibilité de créer un nombre illimité de messages.

Totalement automatique une fois la tâche cron configurée.

Excellent support

Avantages pour le client

Les clients recevront des rappels avec toutes les informations nécessaires pour effectuer le paiement (montant, motif, coordonnées bancaires…).

Installation

1. Téléversez le module sur votre PrestaShop

2. Suivez l'assistant pour configurer le module pour la première fois

3. Configurez le nombre de jours limite avant l'annulation de la commande.

4. Création des messages : créez tous les messages que vous jugez utiles pour inviter le client à régler son paiement en attente et le lui rappeler.

5. Rendez-vous dans le panneau de votre hébergement pour configurer la tâche Cron (dans le module, vous trouverez le détail de sa configuration)

 

Une fois configuré, le module travaillera en arrière-plan, en envoyant les e-mails appropriés et/ou en annulant les commandes.

Recommandations

Comme le délai minimum entre deux envois d'e-mail du module est de 1 heure, nous recommandons de configurer la tâche cron pour qu'elle s'exécute toutes les heures.

Autres

Si le module vous plaît et que vous voulez nous encourager à continuer d'ajouter des fonctionnalités incroyables, notez-le et aidez ainsi les autres clients.

Priorité de développement

Les nouveaux modules bénéficient de la priorité de développement. Si vous trouvez un défaut ou avez une suggestion, contactez-nous.

Support

Support rapide pour l'installation et la configuration du module (du lundi au vendredi, de 08:00 à 15:30 GMT+1)

Vous pouvez nous contacter via le module ou en utilisant le bouton de contact.

Notes

Si notre module vous plaît et que vous le trouvez utile, n'hésitez pas à laisser un avis : c'est la meilleure récompense pour nous.

Commentaires

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