Augmentez votre chiffre d’affaires et la fidélité de vos clients avec ce module incroyable. 

A qui est destiné ce module? 

- Aux entreprises avec des boutiques physiques et en ligne 

- Aux entreprises pouvant se réapprovisionner rapidement 

- Aux entreprises qui fabriquent leurs produits elles-mêmes 

Ce module peut servir à tout type d’entreprise, car il vous permettra de savoir quels clients souhaitent acheter plus de vos produits, par exemple si vous avez un produit et qu’il n’y a plus de stocks, votre client pourra le voir et partir sans effectuer d’action particulière. Mais avec ce module il aura la possibilité de créer une alerte pour être informé lorsque le produit sera à nouveau en stock.  

Comment les alertes sont-elles créées? 

Quand un produit ou une variante de produit n’a plus de stocks, vos clients verront une fenêtre les invitant à créer une alerte pour le produit qu’ils souhaitent acquérir. Une fois qu’ils cliquent sur la fenêtre, une fenêtre avec des options s’affichera et ils y rempliront leur email. 

Une fois que le client crée l’alerte, il recevra une confirmation par email (optionnel) et l’administrateur du site pourra recevoir une notification aussi (optionnel). En plus de la confirmation d’alerte, l’email contient une image du produit ainsi qu’un lien direct pour le consulter à tout moment. 

Comment est-ce que je notifie mes clients que le produit est à nouveau en stock? 

Lorsque vous modifiez la quantité de votre produit et enregistrez, le module vérifiera s’il y a des alertes actives et enverra un email aux clients ayant créé une alerte pour le produit. 

Pour ceux qui mettent à jour leur stock avec un logiciel ou un fichier CSV, le module contient aussi une option de vérification manuelle. Cette option vérifie le stock pour tous vos produits en masse. 

Comment est-ce que je les manage? 

Dans le Back Office sur l’écran de configuration, vous verrez une liste avec toutes les alertes, ici vous pourrez allumer/éteindre l’état des alertes (notifications : Oui/Non), si l’état est Non, lorsque vous mettrez à jour un produit et qu’il y a du stock, le nouvel email d’alerte sera envoyé pour notifier le client. 

Quelles sont les options disponibles sur le back office? 

Vous pourrez configurer l’emplacement de la fenêtre d’alerte, la personne qui recevra les notifications, un email alternatif pour que l’administrateur soit notifié, le message affiché sur la fenêtre d’alerte, l’objet et corps de l’email envoyé par le module. Il existe des exemples d’emails directement disponibles dans le module pour que ce soit plus facile pour vous.

FONCTIONNALITES

- Fortement personnalisable: Personnalisez les emails, les objets, le texte, l’emplacement de la fenêtre, les alertes… 

- Les variantes d’Email: pour vous faciliter la création des modèles 

- Facile d’utilisation: au moment où vous installez le module, il fonctionne déjà sans avoir à modifier ou configurer quoi que ce soit, et bien entendu vous pouvez le personnaliser. 

- Manuel d’utilisation inclut: lisez les basiques dès que vous le souhaitez 

- Support rapide: Comme toujours, Smart Modules offre un support rapide du Lundi au Vendredi de 08 :00 à 16 :00 GMT +1 

AVANTAGES CLIENT 

Vos clients verront la fenêtre d’alerte de produit et le module les invitera à créer une alerte, vous permettant de garder le contact avec eux. Puis les informeront dès qu’un produit est à nouveau en stock. 

INSTALLATION

Ajouter le module à votre boutique 

Cliquez sur installer et allez sur la page de configuration du module 

Vérifier les paramètres 

Pour traduire les modèles: 

1 Allez sur Localisation > Traduction 

2 Sélectionnez modèles email

3 Choisir son thème 

4 Ainsi que la langue que vous souhaitez traduire 

Par default, si le module ne contient pas la traduction souhaitée dans le modèle d’email, cela copie les modèles depuis la traduction en anglais. 

AUTRE

Vous êtes les bienvenus à nous envoyer vos commentaires, suggestions de nouvelles fonctionnalités ainsi que tout ce qui peut nous permettre d’améliorer le module. 

Support

Contactez-nous pour une installation rapide et configuration du module. 

Du Lundi au Vendredi de 08:00 à 15:00 GMT+1